• Der Berliner Krisendienst ist ein Hilfe- und Beratungsangebot für Menschen in akuten Krisen. Er ist rund um die Uhr erreichbar und für Hilfesuchende kostenlos. An neun Standorten werden Hilfesuchende ohne Anmeldung persönlich oder am Telefon beraten, nach Voranmeldung auch per Video – auf Wunsch anonym. Beratungen in Fremdsprachen sind nach Absprache möglich.
• Der Berliner Krisendienst bietet individuelle Beratung und therapeutisch orientierte Gespräche mit erfahrenen, speziell ausgebildeten Fachkräften (Psycholog*innen, Sozialarbeiter*innen u.a.). Falls nötig, werden weitere Gesprächstermine vereinbart. In dringenden Fällen kommen unsere Mitarbeiter*innen an den Ort der Krise; eine fachärztliche Rufbereitschaft ist vorhanden.
• Der Berliner Krisendienst versteht sich auch als Hilfeangebot für Menschen mit geistiger Behinderung oder Lernschwierigkeiten und deren Angehörige.

Mehr Informationen zum Angebot in Mitte und Friedrichshain-Kreuzberg: www.berliner-krisendienst.de/ich-brauche-hilfe/mitte-friedrichshain-kreuzberg